С чего начинается работа кассира с онлайн-кассой

Пройдя проверку на профпригодность, кассиру нужно ответственно подойти к вступлению в должность. Он должен соблюдать все установленные правила. Итак, первым делом новому сотруднику в служебное пользование передают устройство, которым он будет заведовать. Вместе с самой техникой выдаются разменные средства, которыми можно давать сдачу покупателям. Кассиру следует удостовериться в наличии всего необходимого дополнительного оборудования, проверить подключение и связь с Internet.

Начало смены

Перед тем, как работать с онлайн-кассой, кассиру необходимо распечатать тестовый чек, проверить дату и время, а также корректность введенных реквизитов организации. Далее при необходимости устанавливается подключение ККТ к дополнительным устройствам с помощью кабелей или беспроводной связи. К ним относятся:

• весы для продажи весового товара;
• сканер штрихкодов;
• терминал эквайринга для оплаты банковскими картами.

После необходимой проверки, кассир формирует отчет об открытии смены, который отправляется в ОФД. Это обязательное действие, выполняемое в ручном режиме либо автоматически, в зависимости от типа кассового аппарата и его настроек. Выдача чеков посетителям

Как только покупатель магазина расплатится за полученные товары, кассовый аппарат формирует чек прихода. Есть несколько ситуаций:

1. При оплате наличными или банковской картой чек о покупке передается покупателю в момент получения оплаты.
2. Если оплата имеет форму денежного перевода на счет по реквизитам предприятия, формирование чека происходит на следующий рабочий день после текущего (в который подтвердилось зачисление средств).
3. Если покупка совершается дистанционно в интернет-магазине, за создание чека отвечает облачная онлайн-касса. Этот тип ККТ обрабатывает платежи в автоматическом режиме, так что сотруднику нет необходимости предпринимать какие-то действия.

Во время торговли приходится использовать и другие виды чеков помимо прихода. Они существуют для следующих ситуаций:

1. Возврат средств. В этом случае покупатель должен предоставить вместе с товаром свои данные паспорта, дату возвращения и описать причину.
2. Корректировка. Возникает, когда продукцию продали по неактуальной цене. Другой вариант — при оплате покупки онлайн, если онлайн-аппарат не работал в тот момент из-за сбоя или отсутствия питания.
3. Аванс. Если покупатель вводит частичную предварительную оплату, для этого создается специальный авансовый чек. Отдельным видом выступает предоплата, отличие которой от предыдущего заключается в привязке к конкретному товару.
4. Кредитный чек. От прихода отличается тем, что не включает в себя оплату сразу же, что фиксируется в ККТ.

Другим вариантом кредита можно считать рассрочку, которая оформляется в чеке по такому же принципу.

Закрытие смены

Под конец работы кассиру онлайн-кассы нужно завершить трудовую деятельность закрытием ККТ. Отчет должен включать в себя такую информацию о прошедшем рабочем дне:

• количество чеков, которые данная касса напечатала за смену;
• учесть фискальные данные, которые не были переданы;
• суммы денег, прошедшие через ККТ по различным категориям платежей, таким как приход, возврат, расход, коррекция.

Также в отчете о закрытии смены упоминается состояние фискального накопителя (ФН) и указывается, если срок его ключей подходит к концу. Необходимо сообщить об информации, которая по какой-либо причине не была передана оператору фискальных данных (ОФД), а в течение календарного месяца исправить данную проблему. Для круглосуточных заведений, работающих непрерывно, кассир обязан открывать и закрывать смену не реже, чем каждые 24 часа.