Ремонт онлайн-кассы Эвотор

Эвотор — один из самых популярных брендов кассовой техники. Любая, даже самая надежная ККТ нуждается в обслуживании. Компания КАССЦЕНТР осуществляет ремонт кассовых аппаратов Эвотор — у нас есть аккредитация на обслуживание всех моделей бренда.

Ремонт кассы Эвотор

Обслуживать контрольно-кассовую технику необходимо как минимум по двум причинам:

• Диагностика нужна для своевременного выявления изношенности компонентов: осмотр позволяет избежать более крупной поломки.
• Нормы законодательства могут изменяться. Техники авторизованного ЦТО следят за обновлением программного обеспечения, чтобы касса работала строго в соответствии с законом.

Ремонт онлайн-кассы Эвотор может быть бесплатным в случае, если не закончилась гарантия, и поломка произошла не по вине владельца техники. Гарантийный срок распространяется на аппараты, на которые заключен договор с аккредитованным изготовителем центром технического обслуживания. По закону вы не обязаны заключать договор на техническое обслуживание ККМ, но введение в эксплуатацию и поддержка кассы аккредитованным лицом или организацией — это гарантия своевременной диагностики и устранения неисправностей.

Неисправности Эвотор

Компания Эвотор производит большое количество контрольно-кассового оборудования: автономные кассы, терминалы, фискальные регистраторы. Компания КАССЦЕНТР проводит работы по обслуживанию всех моделей, ремонт Эвотор 7.2, Эвотор 10, Эвотор 5 ST. Мы одни из первых получили аккредитацию на ремонт смарт-терминала Эвотор 5i. Ремонтируем и старые модели, снятые с производства. Какие неисправности устраняем:

• Заменяем дисплей — это одно из слабых мест смарт-терминалов. Сенсорные экраны выдерживают миллионы нажатий, но ломаются при грубом обращении, падении, заливе водой.
• Меняем аккумуляторную батарею, блок питания.
• Меняем прижимной вал, печатающее устройство, модуль эквайринга.
• Заменяем корпус кассы.
• Устраняем неисправности ПО.
• Ремонтируем и заменяем узлы.

Имеем в распоряжении необходимую ремонтную документацию. К производителю Эвотор обращаемся только в самых сложных случаях.

Можно ли отремонтировать кассу своими силами

Сложность с Эвотор заключается в том, что у большинства моделей компоненты крепятся к одной большой центральной плате, а схема есть только у уполномоченных представителей разработчика. Основные проблемы с Эвотор:

• Аппарат не включается. Такое может наблюдаться после простоя в несколько месяцев. Требуется отсоединить и перезарядить АКБ, для извлечения из Эвотор 7.2 придется разбирать корпус.
• Разбит экран. У сенсорных моделей это основная причина поломки. Замена тачскрина обходится дешевле замены всего планшета.
• Не реагирует сканер кодов. Причина может быть в отсоединении USB-разъема из-за механического воздействия.

После обновления и длительного простоя могут возникать различные ошибки: нет подключения к интернету, чеки не уходят в ОФД, планшет не может связаться с остальными составляющими кассы. В процессе эксплуатации могут возникнуть и другие ошибки. Попробуйте отключить периферию и перезапустить кассу. Если проблема не решена, обращайтесь в сервис.

Ремонт кассы Эвотор в Москве

Компания КАССЦЕНТР оказывает следующие услуги:

• Обслуживание ККМ на месте или в сервисном центре.
• Бесплатное обслуживание по договору на ТО (согласно ТП). Если ККТ не на гарантии, оплачивается только замена деталей/расходников, все работы проводятся бесплатно.
• Экстренный ремонт без очередей.
• Негарантийный ремонт Эвотор.
• Обновление прошивок под версию ФФД 1.2.
• Передача информации о ремонте в ФНС, перерегистрация кассы.
• Замена ФН.
• Консультирование владельца, обучение кассиров.
• Интеграция с товароучетными системами и другое.

Ремонт Эвотор в Москве по доступным ценам — сфера деятельности компании КАССЦЕНТР. Звоните — поможем решить проблему с ККМ быстро.