Проверить чек онлайн кассы
- 04 мая 2023
- Время чтения: 10 минут
При совершении покупки в офлайн-магазине покупатели получают бумажную квитанцию, а при расчетах онлайн — электронный чек. Достоверность этих двух видов документов обычно не вызывает сомнения. Но если появилась неуверенность в подлинности, следует проверить чек онлайн-кассы. Если чек ненастоящий, возникнут проблемы с возвратом и налоговыми вычетами, например, за медицинские услуги или отдых.
Проверка чеков онлайн-кассы
При пробитии чеков используется онлайн-касса или фискальный регистратор. Но при совершении покупки с помощью безналичного платежа используется терминал оплаты, который также выдает квитанцию. Иногда покупателю ошибочно выдают именно этот вариант, а не кассовый чек. Проверить это несложно: на слипе есть стоимость товара / услуги, дата и другие данные, но нет QR-кода. На фискальном чеке обязательно присутствует двухмерный код.
Полноценный чек можно спутать с пречеком, который выдают в ресторанах. На таком чеке также будет напечатан QR-код, но он предназначается для электронных чаевых и не содержит данных о сумме заказа. По сути, пречек — это счет, не обладающий фискальным признаком и не имеющий юридической силы.
Товарный чек не имеет отношения к кассовым квитанциям и не регистрируется онлайн. Фискальные документы всегда формируются с помощью ККТ.
Если покупатель/клиент отказался от получения бумажного чека, это не освобождает бизнес от ответственности за невыдачу документа. Электронный чек может быть отправлен по смс или электронной почте.
Проверить чек онлайн-ККТ может быть полезно и для бизнеса. С одной стороны, таким образом можно проверить партнеров, с которыми раньше не работали. С другой, появляется возможность протестировать корректность работы онлайн-кассы и облачной кассы, чтобы вовремя выявлять ошибки.
Проверять чеки могут и контролирующие органы с целью предотвращения нарушений. Обычно этим занимается сама налоговая, но проверка может быть инициирована Роспотребнадзором и другими государственными структурами.
При отсутствии подключения к интернету информация о чеке появляется с задержкой. Как только данные будут переданы в ОФД и обработаны оператором, информация появится в открытом доступе.
Проверка чека онлайн-кассы на налог.ру
Первый способ проверки — переход на сайт ФНС. Здесь необходимо выбрать операцию прихода и заполнить все поля в соответствии с информацией в документе.
Проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой можно без регистрации, но все данные придется вводить вручную, что не всегда удобно.
Проверка с помощью приложения
Бесплатно можно проверить данные, скачав приложение, разработанное специально для налоговой. Загрузить мобильную версию «Проверка кассового чека» можно прямо с сайта налоговой или магазина приложений на вашем телефоне.
Проверка проводится по QR-коду, который сканируется камерой смартфона. Возможно и ручное введение реквизитов. Единственный недостаток — потребуется авторизация.
Приложение подходит не только для проверки, но и хранения квитанций: можно совершить возврат, если бумажной копии не осталось. В случае выявления подделки или если данные в чеке некорректны, можно сразу же подать жалобу. Приложение подходит для контроля личного бюджета и получения информации об акционных предложениях.
Проверить чек онлайн-кассы на сайте ОФД
Этот способ подходит для проверки электронных документов. Бизнес не обязан указывать в бумажном чеке информацию об операторе, но в документе, полученном по e-mail и sms, эта информация отражается.
В сообщении указывается ссылка на полную версию документа. Если ссылки нет, не исключено, что чек не настоящий. Для проверки необходимо ввести номер ККТ и другие реквизиты документа.
Результат
Если квитанция настоящая, по результатам проверки вы узнаете, что чек получен. Также чек может быть некорректен, был отсканирован другой штрихкод — двухмерные коды внешне похожи, легко спутать с QR-code, возможны ошибки в реквизитах.
Если по результату установлено, что был получен не кассовый чек, одна из возможных причин – ошибка при сканировании, но скорее всего нарушен закон 54-ФЗ.
Что делать дальше? Если вы покупатель – подавайте жалобу на продавца в ФНС. Если вы пользовались приложением, это можно сделать онлайн, но также можно прийти в отделение налоговой лично или отправить письмо – электронной или обычной почтой.
Если же вы владелец кассы – важно вовремя исправить ошибки, чтобы покупатель или контролирующие органы не обвинили вас в нарушении законов.
Подведем итоги
Кассовый чек похож на пречек (счет за обслуживание в общепите) и слип (чек, выданный терминалом эквайринга). С помощью перечисленных методов можно проверить чек онлайн-кассы АТОЛ и любых других брендов касс, внесенных в официальный реестр: необходимо ввести данные, включая РН ККТ, ФПД, ФН или отсканировать чек.
Все торговые операции должны быть отражены в фискальных документах, даже если используется облачная касса. Проверка полезна как для потребителя (не возникнет сложностей с возвратом, компенсацией части налогов), так и для предпринимателя/компании, поскольку случаи кибермошенничества растут.
Универсальные способы проверки — на сайте ФНС или с помощью приложения. Для проверки в сервисе ОФД необходимо точно знать наименование оператора — другие чеки не проверяются.
Если с онлайн-кассой возникли неполадки и чеки не уходят в ОФД — обратитесь в компанию «КАССЦЕНТР» (Москва). Компетентный инженер устраняет любые неисправности кассовых аппаратов. Компания оказывает полный спектр услуг по подключению, настройке, обслуживанию и ремонту ККТ.
Выберите свою онлайн-кассу
-
MSPOS-E-РФ19 500 руб. Купить -
MSPOS-SE-Ф16 500 руб. Купить
-
MSPOS-D27 100 руб. В корзину
-
aQsi 5 Absolut POS22 900 руб. Купить
