Обслуживание онлайн кассы

Что входит в услугу: функции, возможности

Обратившись в наш СЦ, вы можете заранее уточнить, сколько стоит полное сервисное обслуживание онлайн-касс в квартал или в год, получить ответы на вопросы, выбрать подходящий формат сотрудничества. Инженеры проводят ремонт, обслуживание ККТ и онлайн-кассы любой модели, предоставляя гарантию на проведенные работы. Продолжительность ремонта в СЦ занимает около 1,5-2 часов. Техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных. Мы являемся АСЦ, ежегодно проходим аттестацию, запчасти всегда в наличии.

Заказывая услугу в нашем СЦ, вы получаете доступ ко всем возможностям:

• Работники горячей линии помогут оперативно устранить сбои, поломки при работе техники на кассе, чтобы не прерывать обслуживание посетителей.
• Сотрудник проконсультирует по использованию оборудования, которое вы приобрели для работы магазина или офиса по оказанию услуг.
• Мастер готов по запросу выехать на указанный адрес, чтобы устранить поломку, возникшую из-за аппаратного сбоя, повреждения, скачка в электросети или других причин.
• По мере необходимости инженеры ремонтируют ваше оборудование прямо на месте или, если требуется, в сервисном центре.
• Когда истекает период действия фискального накопителя, а также если надо перерегистрировать кассу по юридическим причинам — работники меняют ФН на новый за 30 минут.
• По запросу сотрудники меняют, обновляют служебное ПО (прошивку) аппарата. При этом используются ПО от производителя, соответствующие стандартам, так что сбои и неполадки при соблюдении правил — исключены.
• Каждый квартал проводятся рекомендованные изготовителем работы согласно регламенту.

Вы можете заранее уточнить, сколько стоит подключение и обслуживание онлайн-кассы, исходя из модели и выбранного формата оказания услуги. Мы не только уточним стоимость обслуживания онлайн-кассы, но и предложим различные модели оборудования, комплектующие, прошивки, расходные материалы.

Преимущества оказания услуги в проверенном СЦ

Круглосуточная техподдержка позволяет вам не беспокоиться по поводу надежности и стабильности работы кассы. 

Преимущества обращения в «КАССЦЕНТР»:

• Стандартные вопросы по эксплуатации решаются по телефону. Вы сразу получаете ответы на вопросы, чтобы оперативно решить проблему.
• После заключения договора вы получаете доступ к горячей линии. Это поможет устранить любую внештатную ситуацию, без ограничений.
• Общая линия работает с понедельника по пятницу, с 9 до 18 часов. После заключения договора — без выходных, в любое время суток.

После покупки онлайн-кассы выгодная цена и квалифицированное обслуживание избавят вас от неполадок, проблем в виде простоя кассы, лишних очередей, недовольства посетителей, лишних затрат времени персонала. Обратитесь в «КАССЦЕНТР» по телефону или онлайн. Мы расскажем, про обслуживание ККТ или онлайн-кассы, предложим персональные условия, комплексные поставки со скидкой, услуги по установке и настройке.