Ремонт АМС

Ремонт АМС

Компания КАССЦЕНТР продает и обслуживает в Москве кассы бренда АМС, к примеру, такие популярные модели как АМС 300.1Ф, АМС 300Ф, АМС-100Ф. Наш сервисный центр имеет необходимую аккредитацию для выполнения всех необходимых ремонтных работ. Если вы столкнулись с неисправностью кассового оборудования АМС, для начала выполните стандартные инструкции, попробовав устранить некритические ошибки. Некритические ошибки:

• Оповещение об израсходовании бумаги. Замените чековую ленту и продолжайте работу.
• Превышение длительности смены. Закройте смену, длящуюся более 24 часов.
• Ошибка со сканированием акцизов. Считайте акциз сканером.
• Попытка осуществить операции, недопустимые при открытой или закрытой смене.
• Превышение сумм по безналичному или наличному расчету.
• Нет связи с интерфейсным модулем, с ФН, отсутствует SD-карта.
• Ошибка с подключением весов.

Сложный ремонт стоит доверять только опытным инженерам аккредитованного центра технического обслуживания. Критические ошибки чаще всего связаны с работой ФН. Обычно аппарат подает звуковой сигнал, затем выводится код ошибки. Ошибки ФН:

• Закончился срок действия ФН, заполнен архив.
• Установлены неверные дата и время.
• Запрошенных данных нет в архиве ФН.
• Отсутствует транспортное соединение.
• Превышен размер передаваемых данных.

Также могут выйти из строя компоненты кассового аппарата, нарушиться контакты или целостность корпуса из-за несоблюдения условий эксплуатации. В таком случае, мы можем выполнить ремонт или замену деталей.

Техническое обслуживание АМС

ТО подразумевает обслуживание по гарантии, плановый осмотр по месту установки или в сервисном центре уполномоченной организации. При выполнении работ, связанных с нарушением целостности пломбы, заносятся соответствующие отметки в паспорт устройства (с подписью инженера и печатью АСЦ). Почему договор ТО — это выгодно:

• Владелец может починить кассу бесплатно в период действия гарантийных обязательств: бесплатными будут не только работы, но и компоненты.
• После окончания гарантии договор дает возможность провести работы бесплатно: оплачиваются только запасные детали.
• Техники бесплатно заменяют ФН и обновляют ПО.
• При заключении договора вы получаете приоритетную поддержку, в случае поломки специалист оперативно выезжает на точку.
• Предоставляется расширенная гарантия.

Заключить договор можно на 1-3 месяца или 1 год и более. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обращайтесь в сервисный центр компании КАССЦЕНТР. Серьезные поломки возникают в результате механического воздействия и при использовании в недопустимых условиях. Проводим все виды ремонта касс АМС в Москве, заключаем с клиентами договор на ТО. При возникновении вопросов свяжитесь с нашим консультантом.